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金魚の町大和郡山市の元気な金魚で金魚すくいをしよう


金魚すくい商品一覧
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重要なお知らせ(お願い)

金魚すくいドットコムにご来店ならびにご注文 いただきました お客様にお願いがあります。
ご質問等のお問合せは営業日の8時から10時、12時から19時の
荷造り作業時間帯で作業中は下記の理由にて電話対応を中止します。
ご理解、ご協力をお願いします。
※電話対応による、発送・荷造り作業の遅れ、納品間違いが発生する為。
※ お問合せの営業日、発送業務の営業日は下段の営業日カレンダーを参照してください。


金魚すくい お試しセット
お試しセットでお気軽に金魚すくいを始めてみよう!

金魚すくい お祭りセット 限定セット

金魚すくいセットA

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少し数量を控えめにしたセットです。最初はお試しにいかがですか?
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金魚すくいセットCに角形プールとステップポンプを付けました。
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金魚すくい風景1 金魚すくい風景2
大和郡山の元気な金魚で「金魚すくい」にチャレンジしよう!
■営業日カレンダー ■営業日カレンダーの色説明
2010年9月
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
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2010年11月
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
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21 22 23 24 25 26 27
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2010年10月
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
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2010年12月
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  
             

 

電話問合せ 発送業務
営業日 営業日
休業

営業

10:00〜12:00 営業
休業日 休業日

金魚の異常・未着等の緊急時の電話連絡は営業日以外でも対応させていただきます。


E-Mail、FAXの受付は随時可能です。ご質問・ご注文の確定のお返事は7月から9月以外は1〜5営業日以内 にいたします。7月から9月は発送日・受付順にて順次事務処理が出来次第にお返事をします。長期間お待ちいただく場合があります。

<新着情報>

■ メールでのお取引のお客様へ 2010.08.23

@当店よりお客様へご注文確定のご注文受付メールを送信し、エラーメール等が返信されない場合は、お客様の受信メールサーバに当店よりお送りしたメールが到達したものとなり、フィルタリング機能等で自動的に振分・削除された場合、お客様がメールを未読の場合も含めてメールを受理していただき、ご注文内容、ご請求金額、決済方法、お届け日、お届け先等の内容に不備がないと確認をしていただいたと当店は、解釈しております。
A受付け事務担当者・人間が作業をしておりますので、間違いをする事もあります。必ずメールの内容を確認していただき、訂正箇所がある場合は必ずメール・FAX等で文書にてお知らせください。
B1年間に十数件ですが当店の受信メールサーバの不具合により、お客様より送信していただいた大切なご注文のメール(ショッピングカートの注文・オーダーフォームの注文を含む)
が受信できていない事象が発生しておりますので、お届け日の3日前までにご注文受付けメールが届かない場合は、メール・FAXにて文書で○月○日○○時頃に注文した○○とご注文受付けメールが届いていないと早急に当店までお知らせください。また、ご注文書を当店が受理し、受付け業務に日数を要する場合は、遅れる旨の連絡を受理した時点ですぐに対応(送信)をしております。

■商品の発送について 2010.08.23
当店は、ヤマト運輸(株)に特約契約により商品(金魚)の発送を依頼しております。お届け指定日・お届け時間帯に間に合う集荷締め切り時刻までに荷造り作業を終えて集荷を待ちますが、運送会社側の作業遅延・交通事情等によりお届けの日、お届け時間帯の配達遅延がまれに発生しております。その場合の損害・営業補償は当店及び運送会社は一切行いませんので、ご了解の程お願いします。詳しくはヤマト運輸(株)のホームページをご覧いただき、運送約款をお読みください。

■ ご注文の締め切り日があります 2010.08.23
事務処理の都合上、
7月〜9月    ご利用になる日(お届け日)より11日
7月〜9月以外 ご利用になる日(お届け日)より7日
になります。
期日を過ぎたご注文となりますとお断りする場合があります。

■ 当店からメールが届かないお客様へ 2010.06.01
   送料・諸掛を含めたご注文受付メールが届かないとお電話
   にてのお問い合わせを多数いただいております。
   業務の支障になりますので、お問い合わせの前に、
  
プロバイダのフィルタリング機能をご利用の方は、削除フォルダ
   迷惑メールフォルダに振り分けされていることもありますので、
   確認をお願いします。
   詳細は下記の”当店からメールが届かないお客様へ”をご覧ください

■ ショッピングカートをご利用のお客様へ 2010.06.01
   ご注文確認メールで、送料・諸掛を含めた合計金額は表示されて
   おりませんので、ご注意ください。
  
(ショッピングカートのシステムより自動的に送信される
   ご注文内容
の確認のメールです。)
   ご注文後に送料・諸掛を含めたご注文受付メールを当方より送信
   しております。
   (ご注文の確定および注意事項の連絡メールです)

■ 金魚すくいができます 2009.9.19 12:00
   当店作業場にて金魚すくいができます。
  
期間限定ですが皆様のご来店をお待ちしております。
   住所 奈良県 大和郡山市 新木町 52-2
   駐車場はありませんので、公共機関をご利用ください。

   土・日・(祝)の10:00から15:00まで 雨天の場合は中止します。
   2回100円〜

■ メールアドレスの入力間違いが増えています。ご注意ください。
   当方からの大切なメールがお届けできません。
   ご注文時には再度の確認をお願いします。
   メールアドレスの間違いの場合、当方からは一切お客様に連絡は
   行いません。

■ お電話によるお問い合わせについて
  受付業務と他の作業を兼任で行っているためで電話対応ができない場合があります。E−MAIL、FAXにて受け付けていますのでよろしくお願いします。連絡先の明記をお忘れなく。

■ まちがいFAXが増えています ご注意をお願いします
       0743−52−8085の番号を確かめてから送信!!

必ず受話器から聞こえる「ツー」という発信音を確認してから、ダイヤル操作をお願いします。

尚、受話器を上げてから、通信機器の電話帳機能、ワンタッチダイヤル機能や短縮ダイヤル 機能を利用してダイヤルされるお客様は、登録電話番号の始めにポーズ(ダイヤル送出前 の待ち時間)を設定することにより、間違い電話等を防止することもできます。設定方法は、 通信機器の取扱説明書をご確認いただくか、お買い求めの販売店、メーカー等にお問い合わせください。


当店からのメールが届かないお客様へ
当店では、受注確認メールやお問い合わせへの返答メールは基本的に1営業日以内(休業日の場合はその翌営業日)に送信いたしております。
ご注文やお問合せが集中している場合は返信まで数日お時間をいただく事がございますが、当店からのご注文受付メールが届かない場合はお手数ですが以下の点をご確認ください。
1 メールアドレスに間違いがないかご確認下さい。もし間違っていた場合はお手数ですが再度送信してください。
2 迷惑メールフィルタソフトをご利用の方(インターネットセキュリティなど)はspam(スパム)フォルダのほうも確認してください。
3

プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。
代表的なプロバイダとしてはyahoo・ybb・hotmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dion・infoseek・jcomなどがフィルタリング機能を備えているようです。

4 お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。
嶋川養魚場
金魚の産地 大和郡山の金魚はココが違う
金魚すくいドットコムでは、お客様の催しの日に合わせての出荷をさせて頂いています。
ですから・・・
・元気な金魚でお楽しみいただけます。
・保管についての心配がいりません。
(詳細につきましてはメールにてまでお問合せ下さい。)
販売業者:嶋川養魚場
〒639-1021
奈良県大和郡山市新木町111
TEL/0743-52-3937 FAX/0743-52-8085

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